Здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы по цифровым фотоаппаратам Canon.

Как отличить оригинальный гарантийный талон от поддельного?

Всю информацию по этому вопросу Вы можете найти на официальном сайте Canon,
и следите чтобы покупаемый Вами товар соответствовал талону. Талоны бывают поддельными
- без штрихкода, номера, или просто отпечатанные на струйном принтере.

Обслуживаются ли по гарантии на территории РФ модели Ixy Digital ... или PowerShot SD... по внешнему виду напоминающие Digital Ixus?

Нет. Официально модели с такими названиями в РФ не поставляются. Эти модели
предназначены для других регионов. И даже если Вам дали оригинальный
гарантийный талон, скорее всего в "гарантийке" Вас завернут.  ИСКЛЮЧЕНИЕ составляют 
аппараты с дефектом матрицы, ибо акция идет по всему миру. 

Подлежат ли гарантийному обслуживанию аксессуары (зарядники, АКБ, карты памяти ...)?

Нет. Прочтите пункт 6 гарантийного талона и станет понятно почему.

Заряжают ли фотоаппараты Canon "в себе" АКБ?

Нет (кроме Ixus i zoom). В комплекте с фотоаппаратами Ixus идет свой отдельный
зарядник и соответственно сам АКБ. В комплекте с фотоаппаратами PowerShot идут
только батарейки и набор АКБ+зарядник покупается отдельно.

Должен ли на дисплее постоянно гореть знак уровня заряда АКБ?

В старых моделях нет. Знак появляется, когда батарея практически села и энергии 
остается снимков на 3-5. Во многих современных моделях индикатор уровня заряда горит постоянно.

Поставляются ли передние кольца объективов отдельно как запчасть?

ДА. Посталяются - вплоть до пружинок и шторок (а сейчас и шестеренок). Ответ на этот вопрос я решил
опубликовать после того, как услышал историю о "разводе" клиентов некоторыми
сервисцентрами. Происходит следующее. Клиент уронил аппарат. Объектив остался
жив но вот переднее кольцо погнулось и не дает сложиться объективу до конца
(т.н. паркинг) либо кольцо отлетело и потерялось. Клиент несет в ремонт. Ему
говорят - блин, как все у вас плохо - объектив надо менять, либо кольцо
отдельно не поставляется. А это примерно 3000-4000руб плюс работа... Клиент думает
- все равно дешевле чем брать новый и соглашается. И далее следует. Берется
неисправный объектив с целым передним кольцом (а он для этого есть всегда в
идеальном (снаружи) состоянии (но с битой матрицей, со срезанными зубами
шестерен...)) Кольцо снимается, ставится клиенту а оставшаяся неисправная
часть впаривается как новый объектив (клиент все равно не проверит). Либо
заказывается одно кольцо и т.д. В итоге сервис имеет лишние 3000р а то и
больше (на сколько разведет).

Заменяются ли по гарантии ЖКД с битыми пикселями?

Нет, если их количество не превышает 0,01% от общего числа пикселей на ЖКД, 
количество которых смотрите в характеристиках аппарата.

Как определить количество битых пикселей на CCD матрице и можно ли от них избавиться?

Как правило у фотоаппаратов Canon битые пиксели "светлые". Проще всего сделать следующее.
Выставить у фотоаппарата режим "Auto", максимальное разрешение и максимальное качество. 
Отснять 5-10 кадров для прогрева матрицы. Отключить вспышку. Закрыть обектив
чем нибудь(я просто закрываю рукавом). Снять пару кадров. Загрузить Adobe Photoshop. Открыть 
последнюю фотографию. Растянуть до "фактические пиксели". В пункте "Изображение" выбрать 
"Гистограмма" и курсором посчитать количество "боя". Картина для Ixus 750 может выглядеть
примерно так (минимум 15 битых пикселей)



Но все не так плохо, как кажется. У всех фотоаппаратов Canon существует возможность программного 
"удаления" битых пикселей. Зная их координаты, которые заносятся в память аппарата при настройке 
(к сожалению программы настройки есть только у Авторизованных Сервисных Центров (АСЦ)), процессор 
усредняет цвет соседних пикселей и подставляет это значение вместо битого. Этот процесс происходит 
совершенно незаметно для пользователя. Гистограмма Ixus 750 без "боя" вот такая



Одно но - таким путем нельзя удалить группу рядом стоящих битых пикселей и в этом случае нужна 
замена CCD матрицы (на практике очень-очень редко). Фотоаппараты Sony при каждом включении сами 
тестируют матрицу на "бой" и обновляют список в памяти. Поэтому у них битых пикселей "не бывает".

Как определить - настроен фокус у моего фотоаппарата или нет (у фотоаппаратов без следящего фокуса) ??

Включаем фотоаппарат в режиме камера. Выставляем фокусировку по центру (в меню "AiAF - Выкл.")- 
в центре должен появиться квадратик. На широком угле наводим аппарат на контрастный объект, 
находящийся в двух - трех метрах.  Изображение должно быть довольно четким! Если это не так - 
это уже не настроенный аппарат. Фокусируемся на этот объект (жмем половину кнопки спуск - квадратик 
станет зеленым). Теперь накатываем зумм на этот же объект до упора и смотрим картинку. Если у 
фотоаппарата настроена кривая фокуса - картинка будет четкая и без нажатия на кнопку спуска/фокусировки.

   

На главную
Карта сайта